S’il s’agit de porte Ykario, c’est sûrement possible.
Il faut quand même savoir s’il agit de portes acier ou aluminium car les rails sont différents et acceptent uniquement des portes acier ou aluminium.
Le mieux est de noter les références de vos portes actuelles (situées au dos, sur une étiquette adhésive) et de le communiquer à un vendeur en magasin.
S’il n’y a plus d’étiquette, prenez au moins les rails et les profils de portes en photos, et montrer les à un vendeur.
Malheureusement non.
Si vos portes actuelles n’ont pas été fabriquées avec amortisseurs, vous ne pouvez pas les ajouter par la suite.
Nos pièces détachées sont disponibles auprès de nos magasins distributeurs.
Nous vous invitons à trouver le magasin le plus proche de chez vous en cliquant ici.
Par ailleurs, si le remplacement rentre dans le cadre de la garantie 10/15 ans Ykario, les pièces pourront vous être fournies gracieusement sous réserve de justifier de la date de fabrication des portes (étiquette et numéro de garantie au dos des vantaux).
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Nos roulettes ainsi que l'ensemble de nos pièces détachées sont disponibles auprès de nos magasins distributeurs.
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Par ailleurs, si le remplacement rentre dans le cadre de la garantie 10/15 ans Ykario, les pièces pourront vous être fournies gracieusement sous réserve de justifier de la date de fabrication des portes (étiquette et numéro de garantie au dos des vantaux).
Nous vous invitons à consulter le document "Garantie Commerciale 2020" sur notre site.
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